Términos y Condiciones
Leé atentamente este documento. Al comprar o usar nuestros productos y servicios aceptás estas condiciones.
Ámbito de aplicación
Estos Términos rigen el acceso y uso del sitio web, compras online y cualquier servicio brindado por Aurell dentro de Uruguay. Podemos actualizarlos en cualquier momento.
Disponibilidad y confirmación de pedidos
La disponibilidad puede variar. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por errores de stock o de información, con reembolso íntegro si corresponde. Las promociones tienen vigencia y stock limitado.
Las imágenes son ilustrativas; características y colores pueden variar según partidas. Ante errores tipográficos evidentes podremos anular y reembolsar el pedido.
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Pagos y financiación
Aceptamos tarjetas y otros medios disponibles al cierre de compra. Las cuotas y costos financieros dependen del emisor/banco. El pago debe ser autorizado para procesar el pedido.
Envíos y entrega
Enviamos a todo el país. Los pedidos se despachan a través de UES. En las zonas de Pocitos y Punta Carretas (Montevideo) podemos utilizar cadetería propia en lugar de UES para agilizar el proceso de entrega. Los plazos estimados se informan al comprar y pueden variar según la zona y la operatoria de la agencia o cadetería. Verificá que la dirección sea correcta y que haya alguien para recibir. Te compartimos el número de seguimiento cuando aplique.
Cambios y devoluciones
Podés solicitar cambio o devolución dentro del plazo de 6 meses desde la entrega, con el producto en condiciones originales, completo y con su empaque. Por higiene, boquillas u otros consumibles deben estar sin uso ni apertura de sellos. Escribinos a info@aurelluy.com.
Garantía del producto
Los equipos cuentan con garantía por defectos de fabricación según el período indicado en la ficha del producto. En caso del irrigador, cuenta con 6 meses. No cubre daños por uso indebido, golpes, humedad excesiva, modificaciones o desgaste normal. Te asistimos vía info@aurelluy.com.
Cambios en el sitio y en los Términos
Podemos actualizar funcionalidades del sitio y estos Términos sin previo aviso. La versión vigente es la publicada aquí. Si realizás una compra después de un cambio, se entiende que aceptás la nueva versión.
Contacto y soporte
Correo: info@aurelluy.com
Horario de atención: Lun–Vie 9:00 a 18:00
Última actualización: 26/09/2025
