Términos y Condiciones
Leé atentamente este documento. Al comprar o usar nuestros productos y servicios aceptás estas condiciones.
Ámbito de aplicación
Estos Términos rigen el acceso y uso del sitio web, compras online y cualquier servicio brindado por Aurell dentro de Uruguay. Podemos actualizarlos en cualquier momento.
Disponibilidad y confirmación de pedidos
La disponibilidad puede variar. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por errores de stock o de información, con reembolso íntegro si corresponde. Las promociones tienen vigencia y stock limitado.
Las imágenes son ilustrativas; características y colores pueden variar según partidas. Ante errores tipográficos evidentes podremos anular y reembolsar el pedido.
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Pagos y financiación
Aceptamos tarjetas y otros medios disponibles al cierre de compra. Las cuotas y costos financieros dependen del emisor/banco. El pago debe ser autorizado para procesar el pedido.
Envíos y entrega
Enviamos a todo el país. Los pedidos se despachan a través de UES. Los plazos estimados se informan al comprar y pueden variar según la zona y la operatoria de la agencia. Verificá que la dirección sea correcta y que haya alguien para recibir. Te compartimos el número de seguimiento.
Cambios y devoluciones
Podés solicitar cambio o devolución dentro del plazo legal desde la entrega, con el producto en condiciones originales, completo y con su empaque. Por higiene, boquillas u otros consumibles deben estar sin uso ni apertura de sellos. Escribinos a soporte@aurell.uy.
Garantía del producto
Los equipos cuentan con garantía por defectos de fabricación según el período indicado en la ficha del producto. No cubre daños por uso indebido, golpes, humedad excesiva, modificaciones o desgaste normal. Te asistimos vía soporte@aurell.uy.
Cambios en el sitio y en los Términos
Podemos actualizar funcionalidades del sitio y estos Términos sin previo aviso. La versión vigente es la publicada aquí. Si realizás una compra después de un cambio, se entiende que aceptás la nueva versión.
Contacto y soporte
Última actualización: 26/09/2025